KOLIKO Marketplace Uslovi Korištenja

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove korištenja ("Uslovi", "Uslovi korištenja") prije korištenja KOLIKO Marketplace web stranice ("Usluga") kojom upravlja KOLIKO ("mi", "nas" ili "naš").

1. Prihvatanje Uslova

Pristupanjem ili korištenjem naše Usluge, pristajete da budete obavezani ovim Uslovima. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom uslova, tada ne možete pristupiti Usluzi.

2. Opis Usluge

KOLIKO Marketplace je online marketplace platforma koja povezuje kupce i prodavce. Mi djelujemo isključivo kao posrednik i ne učestvujemo u transakcijama između korisnika. Naša usluga uključuje:

• Postavljanje i upravljanje oglasima
• Sistem za razmjenu poruka između korisnika
• Live chat sa naprednom moderacijom
• Obavještenja o cijenama
• Premium funkcije za povećanu vidljivost
• AI-podržane preporuke i generisanje opisa
• Referalni program s nagradama

3. Korisnički Računi

3.1 Kreiranje Računa

Za korištenje određenih funkcija Usluge, morate se registrovati za račun. Pristajete da pružite tačne, aktuelne i potpune informacije tokom registracije i da ćete ažurirati takve informacije kako biste ih održali tačnim, aktuelnim i potpunim.

3.2 Sigurnost Računa

Odgovorni ste za zaštitu lozinke vašeg računa i za sve aktivnosti ili radnje pod vašim računom. Pristajete da nećete otkriti svoju lozinku trećim stranama.

3.3 Verifikacija Korisnika

KOLIKO može zahtijevati dodatne korake verifikacije za povećanje sigurnosti platforme. Ovo može uključivati verifikaciju email adrese, broja telefona ili identifikacionih dokumenata za određene funkcije.

4. Odgovornosti Korisnika

4.1 Smjernice za Sadržaj

Prilikom postavljanja oglasa ili slanja poruka putem naše Usluge, pristajete da slijedite ove smjernice:

• Pružati tačne i istinite informacije o artiklima/uslugama
• Koristiti primjeren jezik i sadržaj
• Poštovati prava intelektualnog vlasništva
• Ne objavljivati ilegalne ili zabranjene predmete

4.2 Zabranjene Aktivnosti

Korisnicima je zabranjeno:

• Objavljivanje lažnog ili obmanjujućeg sadržaja
• Uznemiravanje ili zlostavljanje drugih korisnika
• Kreiranje više računa u svrhu prevare
• Pokušaj manipulacije funkcionalnostima platforme
• Zaobilaženje sistema moderacije sadržaja
• Slanje neprimjerenog sadržaja putem chat sistema

5. Premium Usluge

Premium funkcije su dostupne za kupovinu i uključuju:

• Istaknuto pozicioniranje oglasa
• Naprednu analitiku
• Mogućnosti za pojačanje oglasa
• AI generisanje profesionalnih opisa oglasa
• Pristup dodatnim slikama po oglasu
• Prioritetna korisnička podrška

6. Live Chat i Moderacija

Korištenjem našeg Live Chat sistema pristajete na sljedeće uslove:

• Sve poruke su podložne automatskoj moderaciji
• Neprimjeren sadržaj može biti blokiran, zamaskiran ili uklonjen
• Kontinuirano kršenje pravila može rezultirati privremenim ili trajnim blokiranjem pristupa chat funkciji
• Moderacija sadržaja se vrši putem automatskih sistema i može rezultirati povremenim lažnim pozitivnim rezultatima

7. Intelektualno Vlasništvo

Usluga i njen originalni sadržaj, funkcije i funkcionalnost su u vlasništvu KOLIKO i zaštićeni su međunarodnim zakonima o autorskim pravima, zaštitnim znakovima, patentima, poslovnim tajnama i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

8. Ograničenje Odgovornosti

KOLIKO neće biti odgovoran za bilo kakve indirektne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete koje proizlaze iz vašeg korištenja ili nemogućnosti korištenja Usluge.

9. Usluge Trećih Strana

Naša Usluga se integriše s uslugama trećih strana uključujući Google Analytics, Google Ads, Stripe za plaćanja i OpenAI za AI funkcionalnosti. Ove usluge imaju svoje vlastite Uslove korištenja i Politike privatnosti, koje vas potičemo da pročitate.

10. Referalni Program

Korištenjem našeg referalnog programa pristajete na sljedeće uvjete:

• Referalni kodovi se mogu koristiti samo za legitimno dijeljenje s drugim potencijalnim korisnicima
• Zloupotreba referalnog programa može rezultirati ukidanjem svih zarađenih nagrada
• KOLIKO zadržava pravo da modificira ili ukine referalni program u bilo koje vrijeme

11. Mjerodavno Pravo

Ovi Uslovi će biti regulisani i tumačeni u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine, bez obzira na sukob zakonskih odredbi.

12. Promjene Uslova

Zadržavamo pravo da modificiramo ili zamijenimo ove Uslove u bilo kojem trenutku. Ako je revizija značajna, osigurat ćemo najmanje 30 dana obavijesti prije nego što novi uslovi stupe na snagu.

13. Kontaktirajte Nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Uslovima, molimo vas da nas kontaktirate na:

Email: info@koliko.ba