Često Postavljena Pitanja - KOLIKO Marketplace
Opšta Pitanja o KOLIKO Platformi
Šta je KOLIKO Marketplace?
KOLIKO je napredna digitalna platforma za oglašavanje koja povezuje kupce i prodavce kroz AI-podržanu tehnologiju. Naša platforma nudi:
- Siguran sistem verifikacije korisnika
- AI-podržane preporuke proizvoda
- Inteligentni sistem referala
- Real-time analitiku za oglašivače
- Live chat sa naprednom moderacijom
Kako mogu početi koristiti KOLIKO?
Započnite tako što ćete:
- Kreirati besplatan korisnički račun
- Verifikovati svoj identitet
- Postaviti svoj prvi oglas ili početi pretraživati postojeće
Verifikacija i Sigurnost
Kako funkcioniše sistem verifikacije?
KOLIKO koristi napredni dvojni sistem verifikacije koji uključuje:
- Verifikaciju putem email adrese
- Verifikaciju ličnog dokumenta
- Dodatnu verifikaciju za premium korisnike
Zašto je verifikacija važna?
Verifikacija osigurava sigurnost svih korisnika platforme i smanjuje mogućnost prevara. Verificirani korisnici dobijaju posebnu oznaku i više povjerenja u zajednici.
Oglašavanje i Prodaja
Kako postaviti oglas?
Proces postavljanja oglasa je jednostavan:
- Prijavite se na svoj račun
- Kliknite na "Postavi Oglas"
- Odaberite kategoriju
- Popunite detalje i dodajte fotografije
- Postavite cijenu (AI će vam pomoći s preporukom)
Koje su prednosti premium oglasa?
Premium oglasi dobijaju:
- Veću vidljivost na platformi
- Prioritet u rezultatima pretrage
- Dodatne opcije za promociju
- Detaljnu analitiku performansi
Referalni Program
Kako funkcioniše referalni program?
Naš referalni program nagrađuje korisnike za dovođenje novih članova na platformu:
- Dobijate jedinstveni referalni kod
- Dijelite ga s prijateljima i porodicom
- Zarađujete bodove za svakog novog člana
- Bodove možete zamijeniti za premium funkcije
- Generirate personalizirani QR kod za lakše dijeljenje
Plaćanje i Transakcije
Koje načine plaćanja podržavate?
KOLIKO podržava različite načine plaćanja:
- Online bankarstvo
- Kreditne i debitne kartice
- Mobilno plaćanje
- Plaćanje pouzećem (za određene kategorije)
Kategorije i Pretraživanje
Koje kategorije proizvoda su dostupne?
KOLIKO pokriva širok spektar kategorija:
- Vozila i Transport
- Nekretnine
- Elektronika i Tehnologija
- Dom i Bašta
- Moda i Ljepota
- Poslovna Oprema
- Usluge
Korisnička Podrška
Kako mogu kontaktirati podršku?
Dostupni smo putem više kanala:
- Email podrške: podrska@koliko.ba
- Online chat (24/7)
- Telefonska podrška (radnim danima 9-17h)
- Društvene mreže
Premium Članstvo
Koje su prednosti premium članstva?
Premium članovi dobijaju:
- Neograničen broj oglasa
- Prioritetnu podršku
- Napredne analitičke alate
- Ekskluzivne promocije
- AI asistenta za optimizaciju oglasa
- Pristup generisanju profesionalnih opisa oglasa
AI Funkcionalnosti
Kako AI poboljšava iskustvo korištenja?
Naš AI sistem pruža:
- Personalizovane preporuke proizvoda
- Automatsku procjenu cijena
- Optimizaciju tekstova oglasa
- Detekciju neprimjerenog sadržaja
- Pametno filtriranje spam oglasa
- Naprednu moderaciju chat poruka
Live Chat
Kako funkcioniše KOLIKO Live Chat?
Naš Live Chat sistem omogućava korisnicima direktnu komunikaciju:
- Verifikovani korisnici mogu kreirati sobe i razmjenjivati poruke
- Napredna moderacija osigurava primjeren sadržaj
- Podrška za emoji reakcije na poruke
- Privremeni posjetitelji mogu učestvovati bez registracije
- Chat sobe mogu biti opšte ili vezane za specifičan oglas
Koja je prednost Chat moderacije?
Naš sistem moderacije chat poruka:
- Automatski detektuje i filtrira neprimjereni sadržaj
- Pomaže u održavanju sigurnog okruženja za sve korisnike
- Koristi napredne algoritme za prepoznavanje prikrivenog neprimjerenog sadržaja
- Optimiziran za bosanski jezik i lokalne specifičnosti